近鉄大阪線高安駅から西に徒歩約1分。
貴女の悩みを解決してくれる本気で髪をキレイにしたい人のための半個室型のトリートメント特化型髪質改善プライベートサロン。
581-0021大阪府八尾市山本高安町2-12-5 SOHOBILL2階
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お客様からの口コミで自分を分析してみた。

2017/01/20
最近は寒い&髪の毛切ってない&体調管理の徹底ということで、マスク&帽子の木下です。




顔がほとんど見えませんが怖い人ではありませんのでご安心ください。

信用できないという方は、公式サイトのお客様の声か、ホットペッパーの口コミかエキテンの口コミを見てください!



ありがたいことに今のところ悪い口コミは書かれていません、ありがたいお言葉ばかり(涙)

自分のウリ、お客様に評価していただいているところを分析してみようと思いました。

自分的には、丁寧な仕事、接客を意識し、実際にそこにたいしての評価も多くいただいております。

そしてオープンして半年、意識してなかったのですが、よく言われたり口コミに書いていただけることがありました。



おしつけてこない、押し売りしてこないところがいい。


そこはそんな意識してなかったんです、アドバイスと提案を意識していたので、決めるのはお客様なので、おススメするというかは、お客様に知ってもらうというのをいつも意識していました。

  • 商品が気になって、いろいろ聞きたかったけど、聞いたら買わないといけない、買わされるかもと思ってたけど、全然売ってこないから、そこがよかった

  • 高いメニューやトリートメントを勧めてこない、むしろ安いメニューに変えてくれたり、次でいいとメニューを変えてくれた

こんな意見を多くいただき、これは無意識だったなあと思います。

僕もお店などで試着したり詳しく話を聞くと、買ったり契約しないと気まずいってなるので、購入をためらうことが多いので、そういうことをしないようにしてたんですかね。

新たな一面をお客様に見つけてもらえたので、これからも気軽に相談できる美容師でい続けたいですね!


今週はご予約がすべて埋まっております。

来週は土曜日以外はまだ比較的空いておりますので、お時間のある方はぜひお越しください。


Steadia

電話番号:072-929-9872

所在地 :大阪府八尾市山本高安町2-12-5 SOHOビル2階

受付時間:10:00〜17:00   カラー・パーマ10:00〜16:00   ストレート 10:00〜15:00   

定休日 :月曜日・火曜日

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