求人営業での出来事
大阪府八尾市高安駅前の半個室型美容室ステディアを経営していますショートヘアとアッシュカラーが得意な木下です。
今回はほぼ美容師向けです。
本日、営業前に求人サイトの方の営業さんとお話をさせて頂きました。
そして10分の話だけして即契約。
正直なところ安くないところですし、いい評判と悪い評判が両極端な企業さんです(ごめんなさい、そこもつっこんで困らせました)でも契約しました。
なぜかというと。
いろんな求人の営業さんを何人も呼んで話をしまくってカタログ見て値段計算して
悩んでる時間が無駄だ
と感じました。
その打ち合わせする時間あれば、すぐに求人出して長く載せたほうが効果あるなって。
大手の何店舗も経営しているとこやたくさんスタッフ必要なとこにはもっとたくさん営業さんに努力させてもいいんでしょうけど。
うちは個人店、とにかく1人か2人入ればそれで十分です。
でもそのためにもっと一人営業でしないといけないことに手が回らない現状。
それなら安いとこに無駄に払うより高いとこでまかせて自分の時間を生産性の向上に使うほうがいい。
時間は買えないけど、自分の仕事を依頼して時間に変えるというやり方です。
安く済まそうとして失敗した過去
実は去年安く載せてくれるサイトに求人載せて一件も紹介、問い合わせもなし。
「紹介は成功報酬めっちゃ高いんだから、人来たらできるでしょ?一人くらい紹介してくださいよ!」
って言いましたが
「紹介する人がいません。」って…
よくよく考えたんですよね、安く掲載できるということは、たくさんの近所の美容室も載せてるんですよ。
近所のどこのお店も紹介待ってます。
なので1人希望者が地域に一人でいても近隣の10店舗くらいから選ばれない限り紹介もありません。
なので、高くてもその中なら地域で掲載されてるところは限られている、そして高いけど求職者に直接メール送ったり、掲載内容を即座に自分でカスタマイズできる。
なら、あとはどれだけ印象に残るか、興味を持ってもらえるようにするのは自分自信で手を加えてやればいいんですよ。
事前に資料見て知ってたので、そこの機能面が強かったこともあり、迷ってる時間を他のことに回すために即契約しました。
何が1番必要か、それははやくスタッフが来てくれること。
いかに安く済まして人を雇いたいってのがあって、それで誰も来てくれないのがずっと続く、売り上げもあげられないじゃ意味ないですもん。
大事なのはお金をかけて時間を無駄にしないこと
高くてもはやく人が来て一緒に働いて売り上げを作るってのが優先。
お客様のご予約が取れないってご意見が1番多いんです。
予約の時間を延長してどうにかやってますが、今日も月1回から2回来てくださる常連様をお二人もお断りしまして。
お一人の方は今回はもう諦めますって言われました、これって他店に行きますって意味ですからね、悲しすぎますし申し訳ない気持ちでいっぱい。
このお客様は月2回リタッチカラーで毎月15000円ほどのお支払い。
その方失客するのは年間18万円の損失。
なら紹介の報酬18万払ってでもでもスタッフ入れて断らないほうがいいです。
なのでその状況を打破するために求人にしっかり投資していきます。
お店の為、お客様の為に。
予約が取りやすくなるまでもう少しお待ちくださいませ。
Steadia
電話番号:072-929-9872
所在地 :大阪府八尾市山本高安町2-12-5 SOHOビル2階
受付時間:10:00〜17:00 カラー・パーマ10:00〜16:00 ストレート 10:00〜15:00
定休日 :月曜日・火曜日