予約についての切実なお願い

今日からとてつもなく寒くなりましたね、関東では雪降るとかなんとか。

寒さに弱いオーナー、木下はすっかり冷え性発動しております。

オッジィオットのミルキィが品切れしております。早くてあさって入荷です。

オイルも残り一本になります、シャンプーも各２本ほどしかございませんので、必要な方はお取り置きさせていただきますのでご連絡ください！

今週はいまのところ、夕方くらいしか予約が空いておりません、日曜ならまだお昼から空いております。

とてもありがたいのですが、ご新規のお客様で、当日予約の方が多いのですが、かなりの確率でお断りしている状況です。

朝一番の時間やお昼過ぎからのご予約は人気が高く、たいてい3日前には埋まってしまいます。

できれば3日以上、おススメは一週間ほど前からご希望の時間をお取りいただくのがおすすめです。

既存のお客様は一人営業でのことを説明させていただき、ご協力もあり、多くのお客様がラインなどでお問い合わせ頂き、1週間以上前にご予約を取ってくださってますので、既存のお客様の事前予約を中心にさせていただいております。

ご新規のお客様は、しっかり時間をかけてカウンセリングをさせていただき、仕上げや髪の状態の説明、今後のプランなどもお伝えするため、できるだけ予約の時間枠を長くしているので、空いた隙間のお時間に詰め込んだりせず、前もってゆとりある時間にご案内させていただきます。

もうひとつのお願いなのですが、ここ最近、直前のキャンセル、無断キャンセル、遅刻の方が多く、体調不良などは仕方ないので構わないですが、

雨が降りそうだから、今日寒いから、遊びに行く予定が入って…などでのキャンセルが多々あり…。

どうしても一人営業で、毎日誰かお断りしている状況で、その方にも申し訳ないですし、一人営業で毎日誰かキャンセルが出るのは、おそろしく打撃を受けます（涙）

カラーやパーマのキャンセルで、２〜３時間の待機時間になってしまいます。

なので、ホームページの予約のところに記載しているのですが、本来は当日キャンセル、無断キャンセルは、キャンセル料金を頂くと書いています。

でもお客様の都合もありますので今のところもらっていませんが、このまま続けばキャンセルの多いお客様はキャンセル料金を頂戴していくことになりますので、ご協力をお願い致します。